Základný popis:

      Základnou surovinou pre výrobu sviečok a dekoratívnych predmetov je pravý včelí vosk bez akýchkoľvek prímesí. Používame iba včelí vosk získaný v Slovenskej republike. Časť sortimentu tvoria sviečky z farbeného parafínu. Všetky výrobky sú zhotovené ručne, a to odlievaním do foriem (sviečky z medzistienok sú ručne vinuté). Jednotlivé typy, ak to ich charakter vyžaduje, sú jemne kolorované, prípadne majú kontúry zvýraznené zlatou farbou.

Základné parametre:

     Vosk pre výrobu sviečok sa zvlášť vyberá tak, aby bola dosiahnutá pekná žltooranžová farba a charakteristická, nevtieravá vôňa. Vosk spracúvame tou istou technológiou ako vosk pre výrobu medzistienok, naviac ho filtrujeme na doskových filtroch. Pre dosiahnutie plnej funkčnosti sviečok používame špeciálne knôty od nemeckého výrobcu, ktoré sú presne dimenzované na daný priemer a tvar. Pre sviečky z vosku sú to knôty s kruhovým prierezom, sviečky z parafínu majú knôt plochý. Farbivá, ktoré používame pre farbenie vosku, parafínu a doplnkové kolorovanie sviečok sú zdravotne nezávadné - neovplyvňujú nepriaznivo celkovú kvalitu výrobkov.

     Dobu horenia neuvádzame - predpokladáme, že pri pomerne vysokej estetickej hodnote sviečok je tento ukazovateľ nepodstatný.

Sortiment a ceny

     Včelí vosk je zložitá látka, ktorá pozostáva z niekoľko desiatok zlúčenín, jeho hustota je silne závislá od teploty. Prirodzenou teplotou včelieho vosku je cca 36 st. C, na túto teplotu ho včely "navrhli" pre výstavbu a udržiavanie plástov. Znamená to, že sa včelí vosk prejavuje pri iných teplotách, ako prirodzených pre včely, iným spôsobom.

     Pri skladovaní včelieho vosku a výrobkov z neho sa v priebehu jedného až troch mesiacov od výroby vytvorí na povrchu bielošedý povlak. Nazýva sa"voskový kvet", v niektorých krajinách "cukor". Znižovaním teploty sa objem vosku zmenšuje a vzniknutý vnútorný tlak vytláča na povrch tekuté zložky. Po opätovnom nahriatí sa povlak stratí - tekuté zložky vosku sa vrátia späť do jeho štruktúry. Ide o prirodzenú vlastnosť pravého včelieho vosku, ktorá nie je na závadu.

Balenie, preprava:

     Jednotlivé sviečky sa balia do bezfarebného celofánu, navrchu s mašľou z konopného
povrázku. Menšie sviečky sú bez povrázku. Vianočné, veľkonočné ozdoby a medajlńy zverokruhu sa ako celé súpravy ukladajú do bielych krabičiek z jednovrstvovej papierovej lepenky. Väčšie zásielky sa balia do kartónových krabíc a ukladajú na palety. Prepravu zabezpečujeme poštou, železnicou, nákladnými automobilmi a pod.

Obchodné podmienky:

     Sviečky zo včelieho vosku a parafínu nepodliehajú v Slovenskej republike certifikácii, pre vývoz do zahraničia neplatia obmedzenia. Zásielky sprevádzajú obvyklé sprievodné doklady.

     Výrobky dodávame zákazníkom na základe objednávky v ktorej sú uvedené všetky podstatné údaje vrátane termínu dodávky. Každú objednávku prekonzultujeme s odberateľom osobitne tak, aby sa dohodla aj celková cena a spôsob platby. Ceny, ktoré sú uvedené v cenníku sú EXW.

Reklamačný poriadok:

     Ak nie je dohodnuté inak, platia štandardné podmienky konania pri reklamáciách podľa všeobecne záväzných predpisov v Slovenskej republike, prípadne podľa ustanovení medzinárodných dohôd v tejto problematike.

     Doposiaľ sme inštitút reklamácie nemuseli využívať.

Konverzný kurz: 1,00 EUR = 30,1260 SKK